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Políticas de Cambios y Devoluciones

Dermotienda acepta cambios y devoluciones de sus productos por motivo de incumplimiento de entrega, producto en mal estado o vencido. El presente procedimiento de cambio y devoluciones no es aplicable a los productos en liquidación y/o productos en campañas próximos por vencer, ni productos ya usados o abiertos por el usuario. La empresa se exime de cualquier responsabilidad ante el uso de productos con fecha próxima a su vencimiento.

Dentro de las primeras 72 horas de haber recibido el pedido, el usuario o la persona responsable podrá solicitar el cambio o su devolución a través del área de atención al cliente, donde recibirá la información necesaria para proceder con la devolución.

 No es aplicable una devolución y/o cambio de promoción por otra promoción.

 El extorno de dinero tiene un plazo máximo de 15 días hábiles luego de enviado sus datos bancarios al área de atención al cliente.

 Para contactarse crea de atención al cliente escribir al número +51922680147
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